Müşteri İlişkilerinde Altın Kurallar: Etkili İletişim Ve Stratejik Dokunuşlar
Müşteri/ Misafir ilişkilerini etkili yönetmek ve güçlü iletişim süreci yönetmek günümüz iş dünyasında başarılı olmanın temel taşlarından biridir. Anal
0
YazıGökçe, 2000 Yılında Trakya Üniversitesi Halkla İlişkiler Bölümünü bitirdikten sonra Anadolu Üniversitesi İşletme ve sonrasında da İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümlerini de başarıyla tamamlayarak ön lisans eğitimini lisansa tamamlamıştır. Amerikan Hastanesinde VIP Hasta Hizmetleri Personeli olarak başladığı profesyonel hayatına 2003’de Özel Clinix Polikliniği Halkla İlişkiler ve Pazarlama Müdürü, 2008’de Özel Delta Hospital Halkla İlişkiler ve Kurumsal Pazarlama Müdürü, 2013’de Özel Delta Hospital İdari Direktör Yardımcısı ve son olarak Kadıköy Diyabet Hastanesinde Genel Koordinatör olarak devam etmiştir. Fark yaratmanın iletişimdeki başarıyla paralel olduğu inancı ile eğitimlere ağırlık vermiş, 2008 yılında tanıştığı Indus ile işbirliği içinde olmuş. 2011 yılından itibaren Indus ile eğitim projelerinde görev almıştır. 2018 yılından beri Indus Consulting’de Eğitmen, Kıdemli Danışman ve Koç olarak çalışmaktadır.
Müşteri/ Misafir ilişkilerini etkili yönetmek ve güçlü iletişim süreci yönetmek günümüz iş dünyasında başarılı olmanın temel taşlarından biridir. Anal