Çalışanlar Gerçekten Ne Öğrenmek İstiyor?
İş dünyası hızla değişirken, çalışanların gelişimi ve yetkinliklerini güncelleme ihtiyacı hiç olmadığı kadar önemli hale geldi. Dijitalleşme, yapay zeka, otomasyon ve yeni iş modelleri, iş gücünün sadece teknik becerilerini değil, aynı zamanda bilişsel ve sosyal yetkinliklerini de geliştirmesini gerektiriyor. Ancak soru şu: Çalışanlar gerçekten ne öğrenmek istiyor?
Bir eğitmen, koç ve yönetim danışmanı perspektifinden, çalışanların iş dünyasında rekabet avantajı sağlayabilmesi için en çok talep ettiği ve ihtiyaç duyduğu eğitimleri bilimsel veriler ve istatistikler eşliğinde ele alalım.
Dijital dönüşüm, hemen her sektörde iş yapış biçimlerini kökten değiştiriyor. McKinsey & Company’nin araştırmasına göre, 2030 yılına kadar çalışanların %50’si dijital becerilerini geliştirmek zorunda kalacak. Özellikle veri analitiği, siber güvenlik, yapay zeka ve makine öğrenimi gibi konular, çalışanların kendilerini geliştirmek istedikleri öncelikli alanlar arasında yer alıyor. LinkedIn’in 2024 İş Gücü Trendleri Raporu’na göre, iş dünyasında en çok talep gören becerilerin başında dijital yetkinlikler ve teknolojik okuryazarlık geliyor. Gartner’in 2023 araştırması, şirketlerin %70’inin çalışanlarına dijital beceri eğitimleri sunarak rekabet avantajı elde etmeye çalıştığını gösteriyor.
Ancak burada kritik nokta şu: Sadece teknoloji öğrenmek yetmez, onu nasıl etkili kullanacağımızı da bilmeliyiz. Eğitimlerin içeriği, yalnızca teknik bilgi sunmanın ötesinde, problem çözme ve stratejik düşünme yetilerini de içermelidir.
Kariyerinde yükselmek isteyen çalışanların en büyük beklentilerinden biri liderlik ve yönetim becerilerini geliştirmek. Harvard Business Review tarafından yapılan bir araştırmaya göre, çalışanların %63’ü gelecekte liderlik rolü üstlenmek istediğini belirtiyor. Ancak yeni nesil liderlik, geleneksel yönetim anlayışından çok daha farklı beceriler gerektiriyor:
· Çevik liderlik ve adaptasyon yeteneği
· Kriz yönetimi ve duygusal zeka
· Stratejik karar alma ve takım yönetimi
Özellikle Z ve Y kuşağı çalışanlarının liderlik eğitimlerine ilgisi her geçen gün artıyor. Gallup’un Küresel İş Gücü Raporu, iyi bir liderin, çalışan bağlılığını %73 oranında artırdığını gösteriyor. Ancak liderlik eğitimleri sadece teorik bilgilerle değil, uygulamalı çalışmalar ve vaka analizleriyle desteklenmelidir.
Günümüzde iş dünyasında en az teknik beceriler kadar önemli olan bir diğer konu da kişisel gelişim. Duygusal zeka, stres yönetimi, etkili iletişim ve esneklik, çalışanların iş hayatında daha başarılı olmalarını sağlayan kritik yetkinlikler arasında. World Economic Forum’un 2025 İş Raporu’na göre, geleceğin iş dünyasında en çok aranan yetkinliklerden biri duygusal dayanıklılık ve uyum sağlama kapasitesi olacak. MIT Sloan School of Management araştırmaları, duygusal zekası yüksek çalışanların, iş yerinde %32 daha fazla verimli olduğunu gösteriyor.
İş dünyasında başarılı olan bireylerin en büyük farkı, zorluklar karşısında pes etmek yerine adaptasyon yeteneklerini geliştirerek yollarına devam etmeleri. Çalışanların talepleri doğrultusunda koçluk, mindfulness ve psikolojik dayanıklılık eğitimlerine olan ilgi hızla artıyor.
Çalışanların büyük bir bölümü, problem çözme ve yaratıcı düşünme becerilerini geliştirmek istiyor. Çünkü standart çözümler yerine yenilikçi yaklaşımlar sunabilmek, iş dünyasında fark yaratmanın anahtarı. Deloitte’un Küresel İnsan Kaynakları Trendleri Raporu’na göre, şirketlerin %85’i yaratıcı düşünme yetkinliği yüksek çalışanları tercih ediyor. LinkedIn Learning’in 2024 araştırması, yaratıcı düşünme becerilerini geliştiren çalışanların, iş yerinde %35 daha fazla terfi aldığını ortaya koyuyor. Özellikle hızla değişen iş dünyasında, statik bilgiye sahip olmak yerine, öğrenmeye açık olmak ve çözüm odaklı düşünebilmek kariyer gelişimi için kritik bir unsur.
Günümüzde şirketler çeşitlilik ve kapsayıcılığı destekleyen iş kültürleri oluşturmaya çalışıyor. Ancak bu sürecin başarılı olabilmesi için çalışanların farklı kültürlere, inançlara ve bakış açılarına karşı farkındalık geliştirmesi gerekiyor. PwC’nin Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Raporu, kapsayıcı iş ortamlarında çalışanların %70 daha yüksek performans sergilediğini gösteriyor. Harvard Business Review’un araştırmasına göre, çeşitlilik eğitimi alan şirketlerin inovasyon kapasiteleri %19 oranında artıyor. Özellikle çok uluslu şirketlerde çalışan bireyler için kültürel farkındalık eğitimleri, iş dünyasında önemli bir rekabet avantajı sağlıyor.
İş dünyasında başarılı bir kariyer yolculuğu, sadece üniversite eğitimiyle sınırlı değil. Çalışanların gelişimini destekleyen ve kariyerlerine doğrudan katkı sağlayan eğitimler, onların iş dünyasında fark yaratmalarını sağlıyor.
Peki, çalışanlar gerçekten ne öğrenmek istiyor?
· Dijital Beceriler ve Teknoloji Yetkinlikleri
· Liderlik ve Yönetim Becerileri
· Kişisel Gelişim ve Duygusal Dayanıklılık
· Problem Çözme ve Yaratıcı Düşünme Yetkinlikleri
· Çeşitlilik, Kapsayıcılık ve Kültürel Farkındalık
İşverenler için bu noktada en kritik konu, çalışanların beklentilerini anlayarak onlara en doğru eğitim fırsatlarını sunmak. Çünkü öğrenme ve gelişim kültürünü benimseyen çalışanlar hem bireysel hem de kurumsal başarıya doğrudan katkı sağlar. O yüzden bazı noktaların altını çizmek gerekiyor; kariyer gelişimi, sürekli öğrenmeyi ve kendini güncellemeyi gerektirir. Doğru eğitim yatırımları, çalışanların sadece bugünü değil, geleceği de inşa etmelerini sağlar.
Peki, siz kariyerinizde en çok hangi eğitime ihtiyaç duyuyorsunuz?
M.Efsun Yüksel Tunç
Eğitmen ve Yönetim Danışmanı
Yaşam ve Yönetici Koçu
efsun@indus.com.tr
https://www.linkedin.com/in/efsunyukseltunc/
Instagram @indusefsun
#kariyergelişimi #çalışangelişimi #liderlik #yönetimbecerileri #dijitalbeceriler #kişiselgelişim #problemçözmek #yaratıcılıkdüşünmek #çeviklik #adaptasyon #çeşitlilikvekapsayıcılık #öğrenmekültürü #kurumsaleğitim #yetkinlikgelişimi #geleceğinbecerileri #çalışanbağlılığı #stratejiköğrenmek #çalışanıdesteklemek #işdünyası #eğitimvegelişim
Efsun,İstanbul Üniversitesi'nde Sosyal Bilimler ve Avrupa İlişkileri; İngiltere'de Heriot Watt Üniversitesi'nde İşletme okudu. Psikoloji alanında özel bir sertifika programına katılmış, ileride eğitim ve yönetim danışmanı olabilmek için gerekli sertifikaları almış, Profesyonel Koçluk, NLP Master Trainer ve Beden Dili uzmanlığı kazanmıştır. 2001 yılında Indus Consulting’i kurmuş ve 2001 yılından bu yana eğitmen ve yönetim danışmanı olarak çalışmaktadır. 1998'den beri üst düzey iş insanlarına bireysel ve yönetici koçluğu ve kişiye özel mentorluk hizmetleri vermektedir. 2014 yılında Londra'da Indus Global Consulting şirketini kurmuş ve Avrupa ülkeleriyle projeler yürütmeye başlamıştır. 2022 yılından beri Türkiye ve İngiltere arasında hibrit modelde çalışmakta ve 5 kişilik danışman kadrosuyla global projelere imza atmaktadır. Thomas Cook, TUI, HM Clause ve Imperial Tobacco'nun akredite eğitmeni olarak yurt içi ve yurt dışında hem yerinde hem de sanal modelde eğitimler vermektedir.